1. TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

L'offerta e la vendita di prodotti su Calimero.com sono regolate da questi Termini e condizioni di vendita, insieme alle Condizioni d'Uso, alla Policy Resi e a Informativa sulla privacy.
I prodotti acquistati su Calimero.com sono venduti direttamente da Unique Multimedia s.a.s., con Sede Legale Via Don Minzoni 39 - 21053 - Castellanza (Varese) - P.IVA 02917790129 - R.E.A. 302375.
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza contattando il Servizio Clienti. Potrai trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su Calimero.com accedendo al link LOGIN CALIMERO CLUB.
Ricordati che puoi sempre contattare il Gestore, tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: support@calimero.com.
Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le queste sezioni: Condizioni d’Uso, alla Policy Resi e a Informativa sulla privacy).

2. LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE

2.1 Il Gestore offre in vendita, su Calimero.com, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".
2.2 Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su Calimero.com con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un "consumatore", ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su Calimero.com.
2.3 In considerazione della propria politica commerciale, il Gestore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
2.4 Questi Termini e condizioni di vendita,  regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su Calimero.com tra gli utenti di Calimero.com ed il Gestore.
2.5 I Termini e condizioni di vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su Calimero.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Gestore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Gestore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Gestore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di Calimero.com e soggetti terzi.

3. COME CONCLUDERE IL CONTRATTO CON IL GESTORE

3.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su Calimero.com, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico.
3.2 La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Gestore è l'italiano.
3.3 Con il pagamento della merce tramite apposito modulo online su server sicuro SSL, il Gestore prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.
3.4 Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare i presenti Termini e condizioni di vendita, e le ulteriori informazioni contenute in Calimero.com, comprese le Condizioni d’Uso e la Informativa sulla privacy di Calimero.com.
3.5 Concluso il contratto, il Gestore ti trasmetterà, per posta elettronica una ricevuta dell'ordine d'acquisto.
3.6 Con trasmissione del modulo d’ordine ti verrà creato un account contenete le tue informazioni riguardanti l’acquisto; potrai accedere alle suddette informazioni accedendo al link LOGIN CALIMERO CLUB.

4. GARANZIE E INDICAZIONE DEI PREZZI DEI PRODOTTI

4.1 Il Gestore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
4.2 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su Calimero.com all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su Calimero.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
4.3 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
4.4 Le richieste di acquisto provenienti da Paesi diversi da quella selezionata per la spedizione o verso indirizzi presso i quali il Gestore non può spedire non potranno essere accettate dal Gestore.
4.5 Nel caso in cui decidessi di esercitare il tuo diritto di recesso, ti chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo identificativo fissato con sigillo monouso dai prodotti acquistati, dei quali costituiscono parte integrante.
4.6 Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

5. PAGAMENTI
5.1 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate all'istituto bancario che, tramite protocollo crittografato certificato SSL a 128 bit, garantisce la sicurezza delle transazioni online. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Gestore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su Calimero.com. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, saranno addebitati al momento dell’acquisto.

6. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI
Il Gestore indica quale spedizioniere dei prodotti il corriere Mail Boxes ETC.
La consegna è garantita entro 7 giorni lavorativi dalla data di completamento dell'ordine.

7. SERVIZIO CLIENTI
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti support@calimero.com.

8. PRIVACY
8.1 Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo a Informativa sulla privacy.
8.2 Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni d’Uso perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.
8.3 Per ogni altra informazione sulla nostra Informativa sulla privacy  puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@unique.it .

9. LEGGE APPLICABILE
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

10. MODIFICA E AGGIORNAMENTO
I Termini e condizioni di vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su Calimero.com.

11. POLICY RESI
Hai il diritto di recedere al contratto concluso con il Gestore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su Calimero.com.
Puoi richiedere il recesso scrivendo una mail a support@calimero.com, indicando il tuo numero d'ordine, il codice del prodotto per il quale intendi richiedere il reso, la motivazione e la modalità di rimborso (sostituzione del prodotto o rimborso).
A seguito di ciò, il Gestore ti fornirà via email le indicazioni a te necessarie, per il tuo reso.
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni
11.1 I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
11.2. Laddove presente, il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;
11.3. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.

12. TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO
Dopo che il Gestore  avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione del reso. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata (carta di credito/debito), il rimborso è attivato dal Gestore nel più breve tempo possibile, e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.
Per l’acquisto con carta di credito/debito: il tempo di rimborso dipende dalla società di gestione della carta di credito/debito, ma normalmente avviene entro due estratti conto. Ti ricordiamo che la data valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito, quindi non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.